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[百姓心声] 坦洲康泰派出所只有一人值守?后面等报案的很焦急?有回应!

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发表于 2020-11-30 11:55:08 | 显示全部楼层 |阅读模式

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微信截图_20201130115109.png

诉求内容:        
11月3日上午,据我所知,坦洲康泰派出所接报警人员只有一个人在值守,后面6到7个人在排队等待报案,按情按理,报案后迅速查案才是破案的关键,但是这样一个人在值守,一个报案的人停留时间又很久,后面报案的人岂不是等的时间更长,每个报案的人都是焦急的,特别老人家就是相信警察能帮他才来找警察,然而报一个小案都等这么久,不少人等着等着就疲累放弃了,我不知道这是不是设置一个人值守的初衷“希望更多人不想报案”,最好不是吧,一个法治的社会就是要依靠每个人站出来举报违法事项,警民合力的,不能因为小案嫌麻烦而不报,令更多违法的人胆子更大,只有做到报案方便,报案顺利才能让普通市民积极举报违法事项,在这,希望坦洲康泰派出所能增加接报值守人员,加快流程,不要再出现一个人值守,6到7个人在等着报案的情况了,相信请多个人在前台接案也不太难吧。

回复意见:        
梁小姐: 你好,你反映问题现回复如下: 经核查,康泰派出所当天当时并不是只有一人在前台值守,前台工作人员是负责接待群众,而报案需要安排人到接警室做笔录,康泰派出所内接警室只有三个,所以报案的群众只能按顺序在前台等待。下一步我分局将进一步加强民警(包括全体工作人员)的教育,提升民警接处警的业务能力,要求所有工作人员严格按要求开展好严格执法热情服务的工作举措,在群众到所报警时加强沟通,做好解释工作。 中山市公安局坦洲分局 2020年11月19日


来源:中山市12345服务热线
发表于 2020-11-30 12:42:47 来自手机wap | 显示全部楼层
的确
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发表于 2020-11-30 13:54:56 来自手机wap | 显示全部楼层
11月26号我们早上去报案,记录完,我们没有复印齐银行转账与微信流水单,第二天中午去交等了两个多小时没人理、服务态度太差了、我们等烦了都不想交了、回家了、知道交完资料给他们也没用,白交的,浪费我复印微信流水帐单几十块钱.
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发表于 2020-11-30 14:38:25 来自手机wap | 显示全部楼层
确实需要改进。去了几趟给摩托车安装防盗器,都没有成功,最后自己在网上买了一个到修理店安装。
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发表于 2020-11-30 16:13:43 来自手机wap | 显示全部楼层
为人民服务这几个字他们忘记了。
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发表于 2020-12-7 21:36:30 来自手机wap | 显示全部楼层
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